10 Reacties CCR, OR en visitatiecommissie 

De CCR leden vertellen dat ze Cosis herkennen. Zowel vanuit eigen ervaring als vanuit de informatie die de CCR krijgt. 

Ook is de manier waarop dit Kwaliteitsbeeld gemaakt is, in makkelijke taal en met afbeeldingen, herkenbaar. 

• Van de manier waarop Cosis nieuwe medewerkers probeert te werven, bijvoorbeeld via social media en banenmarkten. Cosis komt ook met informatie op scholen, dat werkt heel goed. 

• CCR leden worden blij van de verschillende manieren waarop cliënten kunnen werken en leren. Daarmee neemt Cosis cliënten echt serieus. Het is mooi dat er met elke cliënt gekeken wordt welke wensen er zijn op gebied van leren en werken.  

• Ook zijn de CCR leden blij met het versterken van inspraak en medezeggenschap op locaties. En trots op hoe prettig de CCR deelraden onderling en met de Raad van Bestuur samenwerken. 

• Cliëntenraden worden in vergelijking met een paar jaar geleden minder betrokken bij sollicitatiegesprekken met begeleiders. Dat is erg jammer, want het is zo waardevol om cliënten hierbij te betrekken. 
• De CCR leden die ambulante begeleiding krijgen vertellen dat ze de vragenlijsten van Cliënten over Kwaliteit vaak niet krijgen. Hier zou echt wat aan gedaan moeten worden. 

• Het is steeds moeilijker om leden voor verwantenraden te krijgen waardoor sommige verwantenraden niet meer bestaan. Cosis zou er meer aan kunnen doen om verwantenraden in stand te houden/op te richten. 

• Erg jammer dat de branche-opleidingen zijn gestopt! Hopelijk lukt het in 2026 om er weer mee te beginnen. 

• De CCR leden vinden spraakgestuurd rapporteren een mooie oplossing, maar begeleiders hebben die app nog niet, terwijl zij het zo nodig hebben.

• Stuur de CoK vragenlijsten voor cliënten die ambulant begeleid worden per post én via de persoonlijk begeleiders.

• Laat Cosis kijken of er meer met bedrijven en gemeentes samengewerkt kan worden op gebied van werk en leren. Nu gebeurt het vaak dat cliënten na een leertraject geen goede werkplek kunnen vinden. 

• Organiseer ook banenmarkten op locaties, zodat mensen gelijk met een locatie kennismaken. 

• Interessant om groepsbegeleiding voor ambulante cliënten meer in te gaan zetten. 

• Ambulante cliënten hebben ook behoefte aan begeleiding bij gezonde leefstijl. Kijk bijvoorbeeld naar mogelijkheden om met een groep mensen te leren koken.

Ja, de OR herkent Cosis hierin. 

• Mooi om te lezen dat cliënten zo positief zijn over Cosis. 

• Goed dat Cosis veel doet op het gebied van duurzame inzetbaarheid van medewerkers. 

• Positief dat Cosis aandacht besteed aan gezondheid, gezonde voeding en het leren maken van bewuste keuzen hierin.  

• Het Cosispanel noemt dat er vaak  wat gedaan wordt met de CoK uitkomsten, goed dat dit zo wordt ervaren.

• De OR vraagt zich af hoe inspraak en medezeggenschap van cliënten van de oud-Trans locaties vorm gaat krijgen. Deze cliënten hebben over het algemeen een ander niveau, dat heeft aandacht nodig. 

• Sociale veiligheid in de zorg is een thema waar landelijk veel over gezegd wordt. Het gaat dan bijvoorbeeld over veiligheid binnen teams, je durven uitspreken naar elkaar, maar ook over opvang na incidenten. De OR vindt dat Cosis hier meer aandacht aan moet besteden. Dit zal het werkplezier en het behoud van medewerkers ten goede komen. 

• Er is winst te behalen in de manier waarop de CoK vragenlijsten worden afgenomen. Op sommige locaties wordt het als een ‘moetje’ ervaren. Maar er zijn ook locaties die bewust aan een flex-medewerker vragen de lijst met de cliënten in te vullen omdat die onafhankelijker is. 

• Cliënten geven aan dat begeleiders minder tijd hebben om leuke dingen met hen te doen. De OR vraagt zich af of dat beleid van Cosis is, is het bijvoorbeeld de bedoeling dat cliënten dit soort dingen met hun netwerk doen? Of komt het doordat begeleiders minder tijd hebben?